Jeu responsable Legiano

Le jeu est un divertissement. Legiano opère sous une licence Curaçao (OGL/2023/158/0074), détenue par Liernin Enterprises Ltd, et cette page présente les outils qui vous sont disponibles, les organisations externes qui peuvent aider et comment nous joindre directement. Rien ici n’est un conseil juridique. C’est un compte simple de ce qui existe et comment l’utiliser.

Notre engagement

Legiano est autorisé par la Curaçao Gaming Control Board sous le numéro de licence OGL/2023/158/0074. Les litiges qui ne peuvent être résolus en interne sont renvoyés à la résolution externe des litiges basée à Curaçao. Parce que Legiano ne détient pas de licence de l’Autorité Nationale des Jeux, l’intégration GAMSTOP ne s’applique pas à ce site.

Outils disponibles

Plusieurs contrôles au niveau du compte vous sont disponibles. Pour définir ou ajuster l’un d’entre eux, contactez notre équipe de support par e-mail et le changement sera appliqué à votre compte.

Outils que vous pouvez demander :

Limites de dépôt (quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles)
Limites de perte
Limites de temps de session et rappels de vérification de la réalité
Périodes de réflexion
Auto-exclusion pour une période définie ou indéfiniment

L’auto-exclusion et la fermeture de compte ne sont pas disponibles via le tableau de bord du compte en tant qu’actions en libre-service. Les deux sont gérées en envoyant un e-mail directement au support. La fermeture de compte n’est traitée qu’une fois que votre solde est à zéro et qu’aucun retrait n’est en attente, alors retirez tous les fonds restants avant de faire la demande. Si vous souhaitez que votre compte soit fermé, envoyez-nous un e-mail et nous l’actionnerons.

Signes à surveiller

Certains schémas valent la peine d’être reconnus comme signaux que le jeu a dépassé son rôle prévu.

Poursuivre les pertes en plaçant d’autres paris pour récupérer l’argent déjà perdu
Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu
Le jeu affectant le temps avec la famille, les amis ou le travail
Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour financer le jeu
Se sentir irritable ou agité lorsqu’on ne joue pas
Cacher l’activité de jeu aux personnes proches de vous

Si l’un de ces éléments s’applique, les organisations répertoriées ci-dessous offrent un soutien gratuit et confidentiel.

Où obtenir de l’aide

Plusieurs organisations indépendantes fournissent un soutien et des conseils gratuits.

Joueurs Info Service : joueurs-info-service.fr ou le 09 74 75 13 13 (gratuit, confidentiel)
Adictel : adictel.com
SOS Joueurs : sos-joueurs.fr

Ces services sont indépendants de Legiano. Ils opèrent leurs propres normes de confidentialité et ne sont pas affiliés à nous de quelque manière commerciale que ce soit.

Les joueurs doivent avoir au moins 18 ans pour s’inscrire et jouer chez Legiano.

Nous contacter

Pour demander l’auto-exclusion, définir des limites de compte ou poser toute question sur votre compte, envoyez-nous un e-mail à [email protected] . Le chat en direct est disponible 24/7 directement depuis le site et se connecte généralement en quelques minutes. Pour les réclamations formelles, écrivez à [email protected] et nous fournirons un résultat dans les 10 jours.